Nông sản Dũng Hà (nongsandungha.com) cam kết thực hiện đúng quy trình hoàn tiền cho khách hàng minh bạch và nhanh chóng. Dưới đây là chi tiết chính sách hoàn tiền mới nhất:

1. Các trường hợp hoàn tiền

Nông sản Dũng Hà thực hiện hoàn tiền cho các đơn hàng Online đã thanh toán trước trong các trường hợp dưới đây:

• Sản phẩm bị hư hỏng, giao sai hoặc thiếu hàng.
• Sản phẩm không đúng với thông tin đã đặt.
• Khách hàng trả hàng hoặc đổi hàng hóa có giá trị thấp hơn sản phẩm ban đầu.
• Đơn hàng đã thanh toán nhưng không thể giao thành công do lỗi từ Nông sản Dũng Hà.

2. Chính sách hoàn tiền

Hình thức thanh toán	Số tiền cần hoàn	Nơi nhận tiền hoàn	Thời gian dự kiến
Chuyển khoản	Mọi mệnh giá	Về lại thẻ ngân hàng	30 phút
Ví Momo	Mọi mệnh giá	Về lại ví Momo	30 phút
Thẻ Quốc Tế	Mọi mệnh giá	Về lại thẻ ngân hàng	7 – 15 ngày làm việc (tùy ngân hàng)
Ví ZaloPay	Mọi mệnh giá	Về lại ví Zalo	3 – 5 ngày làm việc (trừ thứ Bảy, Chủ Nhật, và ngày Lễ, Tết)

Lưu ý quan trọng:

• Thời gian hoàn tiền tính theo “NGÀY LÀM VIỆC“, nghĩa là không tính Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
• Nếu quá thời gian cam kết trên mà Quý khách hàng, quý đối tác chưa nhận được tiền, vui lòng liên hệ đến số máy đường dây nóng 0866 918 366 để được hỗ trợ nhanh chóng.

3. Cách gửi yêu cầu hoàn tiền

Khách hàng vui lòng liên hệ với Nông sản Dũng Hà qua số điện thoại, fanpage hoặc kênh chăm sóc khách hàng được công bố trên Website.

Khi gửi yêu cầu, khách hàng cần cung cấp đầy đủ:

• Họ và tên.
• Số điện thoại đặt hàng.
• Mã đơn hàng.
• Tên sản phẩm cần phản hồi.
• Hình ảnh hoặc video.
• Số tài khoản ngân hàng (nếp áp dụng hình thức chuyển khoản).

Trên đây chính là chính sách hoàn tiền khi mua hàng Online trên Website Nông sản Dũng Hà. Mọi thông tin thắc mắc bạn có thể liên hệ tổng đài 0866 918 366 (7h00 – 22h00) để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.