CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TẠI NÔNG SẢN DŨNG HÀ

Nông sản Dũng Hà cung cấp những mặt hàng nông sản nào?

Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm nông sản sạch, bao gồm: các loại rau củ, trái cây, hạt, đậu, gia vị, đặc sản vùng miền, thịt gia cầm, hải sản tươi sống/khô,… các sản phẩm từ nông sản khác. Tất cả sản phẩm đều được chọn lọc kỹ càng để đảm bảo chất lượng cao nhất.

Quý khách hàng có thể xem trực tiếp tại đây: https://nongsandungha.com/shop/

Sản phẩm có nguồn gốc từ đâu?

Nông sản của chúng tôi được thu mua trực tiếp từ các trang trại uy tín trong và ngoài nước, với cam kết mang đến những sản phẩm an toàn và chất lượng cho người tiêu dùng.

Làm thế nào để biết được nông sản có chất lượng cao?

Mỗi sản phẩm tại Nông sản Dũng Hà đều được kiểm định chất lượng trước khi đến tay khách hàng. Chúng tôi cam kết các sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm.

Các sản phẩm nông sản có đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm không?

Chúng tôi luôn đặt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm lên hàng đầu. Các sản phẩm đều được chứng nhận đạt tiêu chuẩn an toàn và được bảo quản đúng quy cách.

giay-kiem-dinh-nong-san-dat-chuan-ve-sinh-an-toan-thuc-pham
Giấy kiểm định nông sản đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm

Tôi có thể đặt hàng online như thế nào?

Bạn có thể dễ dàng đặt hàng trực tiếp qua Website: https://nongsandungha.com/ hoặc liên hệ trực tiếp qua số Hotline 1900 986865 hoặc qua các kênh mạng xã hội như FB, Youtube của Công ty. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể nhận hàng ngay tại nhà.

Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không? Phí giao hàng như thế nào?

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với mức phí hợp lý. Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng của bạn và được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

Xem chính sách giao hàng của Công ty TẠI ĐÂY!

Tôi có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng ở đâu?

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được mã đơn hàng. Bạn có thể sử dụng mã này để kiểm tra tình trạng đơn hàng trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ.

Thời gian giao hàng thông thường là bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng. Trong nội thành, thời gian giao hàng thường trong vòng 24-48 giờ. Đối với các khu vực xa, thời gian có thể kéo dài từ 2-5 ngày.

Cửa hàng chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng và thanh toán khi nhận hàng (COD).

Chính sách đổi trả sản phẩm là gì?

Nếu sản phẩm bạn nhận được không đúng với mô tả hoặc gặp vấn đề về chất lượng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả.

Xem thêm: Chính sách đổi trả

Làm thế nào để biết thông tin về các chương trình khuyến mãi?

Bạn có thể theo dõi Website https://nongsandungha.com/ hoặc các kênh mạng xã hội (FB, Youtube) của chúng tôi để nhận thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mãi.

Cửa hàng có chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết không?

Chúng tôi có các chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết, với các ưu đãi hấp dẫn cho các đơn hàng sau. Để trở thành khách hàng thân thiết, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản và mua hàng thường xuyên.

Tôi nên bảo quản nông sản như thế nào để giữ được độ tươi ngon?

Đối với các sản phẩm tươi sống như rau củ quả, bạn nên bảo quản trong ngăn mát tủ lạnh và sử dụng trong vòng 3-5 ngày. Đối với các loại hạt, đậu khô, nên bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát.

Thời gian bảo quản của các loại nông sản là bao lâu?

Thời gian bảo quản tùy thuộc vào loại sản phẩm. Rau củ quả tươi thường bảo quản trong 3-5 ngày, các loại đậu và hạt khô có thể bảo quản lâu hơn, lên đến vài tháng nếu được cất giữ đúng cách.

Cửa hàng có hỗ trợ tư vấn lựa chọn sản phẩm không?

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn cho khách hàng trong việc chọn mua sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc chat trực tiếp trên website.

Làm thế nào để liên hệ với cửa hàng nếu có thắc mắc?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Hotline: 1900 986865.

Website: nongsandungha.com

Fanpage FB: facebook.com/nongsandungha

Địa chỉ:

  • Số 11 Kim Đồng | đường Giáp Bát | quận Hoàng Mai | Hà Nội
  • A10 ngõ 100 | đường Trung Kính | quận Cầu Giấy | Hà Nội
  • Số 02/B | Khu phố 3 | đường Trung Mỹ Tây 13 | Quận 12 | TP HCM

Thời gian mở cửa từ 6h30 đến 22h30 tất cả các ngày trong tuần.