Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Mức lương: 5 – 7 triệu
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên
Số lượng cần tuyển: 2
Ngành nghề: Tư vấn, Hành chính-Văn phòng, Bán hàng
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Chuyên viên – Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Thời gian thử việc: 1 tháng
Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư vấn chốt đơn trên các kênh Fanpage, Lazada, Shopee, Hotline
2. Nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng và phản hồi với bộ phận Marketing
3. Xử lí các vấn đề rủi ro, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng
4. Hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm lên Zalo, Group Facebook
6. Chăm sóc các đơn vị khách buôn, nhà hàng
8. Báo cáo công việc cho trưởng phòng, giám đốc
Yêu cầu: Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính 8h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ Nhật và ngày Lễ theo quy định
Có các ca gãy 8h-12h và từ 2h-6h, có tuyển partime và fulltime
Mọi thông tin liên hệ: 0364345863 (Mr. Hà)
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Chế độ: Lương cứng 5.000.000đ – 7.000.000đ + Thưởng % doanh số + Phụ cấp
Được học các kiến thức cơ bản về Digital marketing (Google Adwords, Facebook marketing, Email marketing, SEO, Content marketing, Photoshop,..)
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN…. theo quy định của Nhà Nước.
Thưởng các ngày lễ tết và hàng năm được nghỉ mát theo quy định của công ty.
Thưởng bồi dưỡng theo năng lực và công việc
Được tham gia các hoạt động đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn.
YÊU CẦU KHÁC
Ứng viên tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
Trung thực, chăm chỉ, có mong muốn phát triển nghề nghiệp ổn định.
Kỹ năng tư duy : Tư duy mạch lạc
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Sẵn sàng học hỏi để có thể giao tiếp bán hàng tự tin.
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Số A11 Ngõ 100 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
EMAIL LIÊN HỆ: nguyenducha.bkhn2011@gmail.com
ĐIỆN THOẠI LIÊN HỆ: 0364345863 /0901539693